Aviso de atraso e vencimento por email das cobranças na atualização do RollClass.

9 de fevereiro de 2026 por André Traichel

Criador do RollClass, é professor e publicitário, graduado em Educação Física e Marketing, pós-graduado em Pedagogia Empresarial.

Atualização

Enviar um aviso de atraso e vencimento das cobranças da escola de danças, música e idiomas sempre foi um pedido recorrente aqui no RollClass. Por conta disto, neste mês de fevereiro/26 atualizamos nosso software de gestão com mais este recurso!

Manter o recebimento das cobranças em dia é um desafio para qualquer dono de escolas de cursos livres. Muitas vezes o atraso por parte do aluno não é má-fé, mas sim o simples esquecimento da data de vencimento. Por isso, agora em nosso software de gestão, você poderá configurar se quer que o sistema envie aviso de vencimento e de atraso das mensalidades por email.

Como configurar os avisos

Para ativar esse recurso, vá ao seu Avatar e nas preferências do sistema, acesse a parte de Configuração de Notificações. Lá poderá ligar ou desligar o envio do email, sendo duas situações distintas:
a) notificar no dia do vencimento;
b) enviar dois dias depois o aviso de atraso.

O usuário poderá também modificar partes do email com o texto que você preferir em cada uma das mensagens, clicando na engrenagem que aparece ao lado da chave de ligar ou desligar.

Importante notar que optamos por enviar por email por conta de não haver custo para este envio. Integrações com WhatsApp demandam que a escola tenha a conta Business do aplicativo de mensagens e pague por mensagem enviada.

Uma vez configurado, se sua conta no RollClass tiver o pacote Financeiro ou Mensalidade contratado, o sistema enviará as notificações para os responsáveis dos lançamentos a receber, desde que tenham um email válido cadastrado.

Lembramos que o recebimento deste email vai depender dos filtros e políticas de spam do provedor do recebedor, não sendo possível garantir a entrega em 100% dos casos. Ainda assim, a funcionalidade se mostra extremamente eficaz como lembrete preventivo, reduzindo significativamente atrasos e melhorando a organização financeira da escola.

Este novo recurso foi pensado para oferecer mais praticidade ao gestor, automatizando um processo que antes precisava ser feito manualmente ou acabava sendo esquecido no dia a dia. Com poucos cliques, o RollClass passa a trabalhar de forma ativa no controle financeiro, ajudando a manter a previsibilidade do caixa e um relacionamento mais profissional com os alunos.

Perguntas frequentes

O que é o novo recurso de aviso de cobrança do RollClass?

É uma funcionalidade que automatiza o envio de e-mails para lembrar os responsáveis sobre o vencimento das mensalidades no dia correto ou dois dias após o atraso.

Como ativar os avisos de vencimento e atraso de mensalidades?

Acesse seu Avatar, vá em preferências do sistema, entre em Configuração de Notificações e ative as chaves correspondentes para os disparos automáticos.

O envio de notificações de cobrança pelo RollClass gera custos?

Não. Os avisos são enviados por e-mail, modelo escolhido para evitar custos adicionais para a escola, diferentemente de integrações via WhatsApp.

Posso personalizar o texto dos e-mails de cobrança?

Sim. É possível alterar partes do conteúdo clicando no ícone de engrenagem localizado ao lado do botão de ligar ou desligar cada notificação.

Quais contas do RollClass têm acesso à funcionalidade de avisos?

O recurso está disponível para contas que possuem o pacote Financeiro ou Mensalidade contratado e que contam com e-mails válidos cadastrados para os responsáveis.


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